Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgiler

PatiCepte olarak, kullanıcılarımızın gizliliğine saygı duyuyor ve kişisel verilerinizin korunmasını en yüksek öncelikle ele alıyoruz. Bu gizlilik politikası, platformumuzu kullanırken toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini, saklandığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

PatiCepte platformunu kullanarak, bu gizlilik politikasında belirtilen uygulamaları kabul etmiş sayılırsınız. Politikamız, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

2. Topladığımız Bilgiler

Hizmetlerimizi sunabilmek ve iyileştirebilmek amacıyla aşağıdaki bilgileri toplamaktayız:

• Ad/soyad: Hesap oluşturma ve kimlik doğrulama amacıyla kullanıcıların ad ve soyad bilgileri.
• Klinik bilgileri: Veteriner kliniğinin adı, adresi, iletişim bilgileri ve yetkilendirme detayları.
• Hasta kayıtları: Evcil hayvanların sağlık bilgileri, tedavi geçmişleri ve bakım kayıtları.
• Kullanım istatistikleri: Platform kullanım alışkanlıkları, tercihler ve etkileşim verileri.
• Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, cihaz bilgileri ve bağlantı verileri.

3. Bilgilerin Kullanımı

Topladığımız bilgileri aşağıdaki amaçlarla kullanmaktayız:

• Hizmet kalitesi: Platformumuzun işlevselliğini sağlamak, geliştirmek ve kişiselleştirmek.
• Kullanıcı deneyimi: Kullanıcı arayüzünü optimize etmek ve daha iyi bir deneyim sunmak.
• Teknik destek: Kullanıcı taleplerine yanıt vermek ve teknik sorunları çözmek.
• Yasal yükümlülükler: Yasal düzenlemelere uyum sağlamak ve hukuki gereksinimleri yerine getirmek.
• Güvenlik: Platform güvenliğini sağlamak, yetkisiz erişimleri önlemek ve dolandırıcılığa karşı koruma sağlamak.

4. Veri Güvenliği

PatiCepte, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak için endüstri standardı güvenlik önlemleri uygulamaktadır. Verileriniz şifreli kanallar üzerinden iletilmekte ve güvenli sunucularda saklanmaktadır.

Düzenli güvenlik denetimleri gerçekleştirerek sistemimizin güvenlik seviyesini sürekli olarak değerlendiriyor ve iyileştiriyoruz. Yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanım risklerine karşı teknik ve organizasyonel önlemler almaktayız.

5. Veri Paylaşımı

PatiCepte, kişisel verilerinizi üçüncü taraflarla yalnızca aşağıdaki durumlarda paylaşmaktadır: yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hizmet sağlayıcılarımızla operasyonel gereksinimler doğrultusunda ve açık rızanızın bulunması halinde.

Hizmet sağlayıcılarımızla paylaşılan veriler, gizlilik sözleşmeleri ile korunmaktadır. Kişisel verileriniz hiçbir koşulda ticari amaçlarla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

6. KVKK Uyumluluğu

PatiCepte, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na tam uyumluluk sağlamaktadır. KVKK kapsamında sahip olduğunuz haklar şunlardır: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme ve kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme.

KVKK kapsamındaki talepleriniz için hello@paticepte.com adresinden bize ulaşabilirsiniz.

7. Çerezler

PatiCepte web sitesi, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site performansını analiz etmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler hakkında detaylı bilgi için Çerez Politikamızı inceleyebilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız veya talepleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: hello@paticepte.com