Kullanım Şartları

1. Genel Hükümler

Bu kullanım şartları, PatiCepte platformunun kullanımına ilişkin koşulları belirlemektedir. Platformumuzu kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız. PatiCepte, bu şartları önceden bildirimde bulunarak değiştirme hakkını saklı tutar.

Platformumuz, veteriner klinikleri ve evcil hayvan sahipleri arasındaki dijital iletişimi kolaylaştırmak amacıyla hizmet vermektedir. Kullanıcılar, platformu yalnızca yasal ve etik kurallara uygun şekilde kullanmayı taahhüt eder.

2. Hizmet Tanımı

PatiCepte, veteriner klinikleri ve evcil hayvan sahipleri için aşağıdaki hizmetleri sunmaktadır:

Klinik yönetim araçları: Padok yönetimi, hasta kayıt sistemi, personel koordinasyonu ve operasyonel süreç yönetimi.
Hasta takip sistemi: Evcil hayvanların sağlık durumlarının anlık takibi, tedavi planları ve bakım kayıtları.
İletişim platformu: Klinik ekibi ve evcil hayvan sahipleri arasında anlık mesajlaşma ve bildirim sistemi.
Raporlama: Klinik performans analizi, hasta istatistikleri ve detaylı raporlama araçları.
Mobil uygulama: iOS ve Android platformlarında kullanılabilen mobil erişim imkanı.

3. Kullanıcı Yükümlülükleri

Platformumuzu kullanan tüm kullanıcılar aşağıdaki yükümlülükleri kabul eder:

Doğru bilgi: Kayıt ve kullanım sırasında doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlamak.
Güvenlik: Hesap bilgilerinin gizliliğini korumak ve yetkisiz erişimi engellemek.
Haklar: Diğer kullanıcıların haklarına saygı göstermek ve gizliliklerini ihlal etmemek.
Yasal düzenlemeler: Yürürlükteki tüm yasal düzenlemelere ve mesleki etik kurallara uymak.
Kötüye kullanım: Platformu kötüye kullanmamak, spam veya zararlı içerik paylaşmamak.

4. Fikri Mülkiyet Hakları

PatiCepte platformu, yazılımı, tasarımı, logosu, içerikleri ve tüm ilgili fikri mülkiyet hakları PatiCepte'ye aittir. Bu haklar, telif hakkı, marka hakkı ve diğer fikri mülkiyet yasaları ile korunmaktadır.

Kullanıcılar, platforma yükledikleri içeriklerin (fotoğraf, video, metin vb.) mülkiyet haklarını korurlar. Ancak bu içeriklerin platformda kullanılması için PatiCepte'ye sınırlı bir lisans vermektedirler.

5. Gizlilik ve Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin korunması ve gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir. Verilerinizin nasıl toplandığı, kullanıldığı ve korunduğu hakkında detaylı bilgi için Gizlilik Politikamızı incelemenizi öneririz.

PatiCepte, KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak kişisel verilerinizi korumakta ve işlemektedir.

6. Hizmet Değişiklikleri

PatiCepte, sunduğu hizmetlerde, özelliklerde ve fiyatlandırmada değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Önemli değişiklikler öncesinde kullanıcılarımızı e-posta veya platform içi bildirimler aracılığıyla bilgilendireceğiz.

Platform bakımı, güncelleme veya teknik nedenlerle hizmet geçici olarak kesintiye uğrayabilir. Bu tür planlı kesintiler hakkında kullanıcılarımızı önceden bilgilendirmeye çalışacağız.

7. Sorumluluk Sınırları

PatiCepte, platformun kesintisiz ve hatasız çalışacağını garanti etmez. Teknik aksaklıklar, doğal afetler veya kontrol dışı nedenlerden kaynaklanan hizmet kesintilerinden dolayı sorumluluk kabul etmez.

PatiCepte bir veterinerlik hizmeti sunmamaktadır. Platform, yalnızca klinikler ve evcil hayvan sahipleri arasındaki iletişimi kolaylaştıran bir dijital araçtır. Tıbbi kararlar ve tedavi süreçleri tamamen veteriner hekimlerin sorumluluğundadır.

8. Fesih

Kullanıcılar, istedikleri zaman hesaplarını kapatarak platformdan ayrılabilirler. Hesap kapatma işlemi sonrasında kişisel verileriniz, yasal saklama yükümlülükleri dışında, makul bir süre içinde silinecektir.

PatiCepte, kullanım şartlarını ihlal eden kullanıcıların hesaplarını askıya alma veya kapatma hakkına sahiptir. Bu tür durumlarda kullanıcı bilgilendirilecektir.

9. İletişim

Kullanım şartlarımız hakkında sorularınız veya geri bildirimleriniz için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz:

E-posta: hello@paticepte.com